Politique d'utilisation des cookies

 

TABLE DES MATIÈRES

Notre engagement
Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Les Cookies déposés sur le site OKKO HOTELS
Les différents types de Cookies
Les Cookies « strictement nécessaires »
Les Cookies « analytiques »
Les Cookies de « marketing »
Les Cookies de ciblage publicitaire
La conservation des Cookies
Vos choix concernant les Cookies
Le module de paramétrage des Cookies
Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation
Les choix qui vous sont offerts par votre appareil mobile
Le refus des Cookies
 

NOTRE ENGAGEMENT

4* sans aucun nuage. Cela vaut également pour le respect de votre vie privée. C’est pourquoi, chez OKKO HOTELS, nous avons à cœur de vous faire vivre une expérience unique dans chacun de nos hôtels, tout en vous assurant transparence, sécurité, et confidentialité en ce qui concerne l’utilisation de vos données personnelles.

Cette politique, accessible à tous, sur le site Internet https://www.okkohotels.com (ci-dessous « Site »), est actualisée régulièrement pour tenir compte des évolutions législatives et réglementaires et de tout changement dans les offres de services proposées. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

La présente Politique d’Utilisation des Cookies est complétée par :

Notre module de paramétrage des Cookies, disponible sur la page d'accueil ;

Notre Politique de Protection des Données Personnelles que vous trouverez ici ;

Les Conditions Générales de Vente OKKO HOTELS que vous trouverez ici.

OKKO HOTELS s’engage à ne collecter que le minimum de données nécessaires à la prestation des services que nous proposons. Aucune donnée ne sera collectée à votre insu.


QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un Cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé sur votre terminal et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéo connectée à Internet, etc.).

LES COOKIES DÉPOSÉS SUR LE SITE OKKO HOTELS

Lors de la consultation du Site, certaines informations relatives à la navigation de votre terminal sont susceptibles d’être enregistrées dans des Cookies et utilisées aux fins décrites ci-dessous, pendant la durée de validité concernée (sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les Cookies).

Des Cookies de sociétés partenaires (cookies tiers) sont susceptibles d'être placés dans votre ordinateur via les pages du Site. Ces Cookies contribuent au bon fonctionnement des contenus et des services qu’OKKO HOTELS met à votre disposition.

Pour en savoir plus sur cette technologie, vous pouvez consulter les explications données par la CNIL ici. 

Vous trouverez ci-dessous la liste des Cookies déposés sur le Site OKKO HOTELS.

LES DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES

LES COOKIES « STRICTEMENT NÉCESSAIRES »

Il s'agit des Cookies déposés par OKKO HOTELS et nécessaires au fonctionnement du Site. Ils vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités du Site (par exemple réaliser des achats, l’accès aux espaces personnels et réservés, etc.). Si vous refusez ces Cookies, cela affectera la disponibilité des services en question.

Par ailleurs, OKKO HOTELS vous informe que si votre navigateur est configuré de manière à refuser tous les Cookies, vous ne pourrez pas effectuer d'achats ou profiter de fonctions essentielles du Site, comme par exemple conserver le panier de pages en pages ou recevoir des recommandations personnalisées.

NOM DU COOKIE

FONCTIONS

DUREE DE CONSERVATION

apisession

Identifiant de session

Durée de la session

PHPSESSID

Identifiant de session

Durée de la session

sessionID

Identifiant de session

Durée de la session

shoppingCartId

Identifiant de session

3 mois

AWSALB

Enregistre quel groupe de serveurs sert le visiteur. Ceci est utilisé dans le contexte de l'équilibrage de charge afin d'optimiser l'expérience utilisateur.

6 jours

AWSALBCORS

has_js

Le plus souvent associé au système de gestion de contenu Drupal (logiciel qui permet de gérer le contenu du Site). Drupal utilise ce cookie pour indiquer si le navigateur des visiteurs a activé ou non JavaScript.

Durée de la session

incap_ses_#

Permet à un visiteur de recevoir le contenu du site à partir d'un des serveurs lors de la navigation. Cela permet de maintenir la session du visiteur.

Durée de la session

Klaro

Enregistrement des options de l'utilisateur relatives aux Cookies

4 mois

nlbi_#

Cookie d'équilibrage de charge. Pour garantir que les demandes d'un client sont envoyées au même serveur d'origine.

Durée de la session

SERVERID#

Utilisé par notre hébergeur pour faire de la répartition de charge serveur.

Durée de la session

visid_incap_#

Aide à la fiabilité, la sécurité et les performances de notre site.

1 an

___utmvc

Utilisé pour filtrer les requêtes malveillantes.

Durée de session

test_cookie

Utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur accepte les Cookies.

1 jour

 

LES COOKIES « ANALYTIQUES »

Il s'agit des Cookies qui permettent à OKKO HOTELS :

- D’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de ses services ;

- De comptabiliser le nombre total de publicités affichées par ses soins sur ses espaces publicitaires, d’identifier ces publicités, leur nombre d’affichages, le nombre de clics et, le cas échéant, les actions ultérieures effectuées par ces utilisateurs sur les pages auxquelles mènent ces publicités, afin de calculer les sommes dues aux acteurs de la chaîne de diffusion publicitaire et d’établir des statistiques.

Ces Cookies ne sont pas obligatoires mais nous aident à vous proposer un meilleur service et des offres adaptées à vos préférences.

NOM DU COOKIE

FONCTIONS

DUREE DE CONSERVATION

1P_JAR

Utilisé pour le suivi des utilisateurs et le ciblage des annonces.

Durée de la session

_dc_gtm_UA-#

Utilisé par le gestionnaire de balises Google pour contrôler le chargement de la balise de script de Google Analytics.

1 jour

_ga

Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.

2 ans

_gat_UA-#

1 min

_gid

1 jour

_gcl_au

Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité de la publicité sur de divers sites Web en utilisant leurs services.

3 mois

__utma

Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions et génère des statistiques sur le trafic du site Web.

24 mois

__utmb

Utilisé pour suivre la session de visite de l'internaute. Ce cookie expire dès que l'internaute reste inactif sur votre site plus de 30 minutes. L'utilisation de ce cookie couplée avec le cookie « _utmc » permet de suivre les visites (sessions) sur un site donnée.

30 mins

__utmc

Utilisé pour déterminer si l'utilisateur était dans une nouvelle session/visite.

Durée de la session

__utmt

Utilisé pour limiter le taux de demande du service, ce qui limite la collecte de données sur les sites à fort trafic.

10 minutes

__utmv

Utilisé pour segmenter les visiteurs en fonction d’un paramétrage prédéfini et personnalisé et générer des statistiques sur le trafic de site Web.

24 mois

__utmz

Utilisé pour stocker toutes les informations utiles à l'identification d'une source de trafic. C'est dans ce cookie que sont stockées les informations suivantes : la source de trafic, le support de cette source de trafic, le mot clé tapé si l'internaute consulte le site en provenance d'un moteur de recherche, etc.

6 mois

ANID

Utilisé pour le ciblage publicitaire/redirection promotionnelle.

13 mois

collect

Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suit l'internaute à travers les appareils et les canaux de marketing.

Durée de la session

NID

Utilisé pour mesurer l’audience sur une page du site.

1 minute

zte#

Enregistre un identifiant Zopim Live Chat qui reconnaît un appareil lors des visites au cours d'une session de chat.

Durée de la session

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


LES COOKIES DE « MARKETING »

Les Cookies de marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et susceptibles d’intéresser davantage l’utilisateur individuel qu’une publicité non personnalisée.

NOM DU COOKIE

FONCTIONS

DUREE DE CONSERVATION

__zlcid

Utilisé pour identifier un appareil à travers les visites, et également à travers une seule session de chat.

Durée de la session

__zlcmid

Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page.

1 an

__zlcstore

Conserve des informations à propos du statut du message envoyé via Zendesk Chat.

13 mois

_fbp

Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers.

3 mois

_gcl_au

Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité de la publicité sur de divers sites Web en utilisant leurs services.

3 mois

ads/ga-audiences

Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suit l'internaute à travers les appareils et les canaux de marketing.

Durée de la session

fr

Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers.

3 mois

IDE

Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et signaler les actions de l’utilisateur du site après qu’il ait vu ou cliqué sur une des pubs de l’annonceur dans le but de mesurer l’efficacité et de présenter des annonces publicitaires ciblées à l’utilisateur.

13 mois

MUID

Cookie de ciblage édité par Bing (Microsoft) pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et nous permettre de personnaliser notre site ou de vous proposer des offres ciblées selon vos centres d'intérêts.

1 an

tr

Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers.

Durée de la session

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


LES COOKIES DE CIBLAGE PUBLICITAIRE

Le Site est susceptible des contenir des Cookies émis par des tiers (agence de communication, société de mesure d'audience, prestataire de publicité ciblée, etc.) et permettant à ces derniers, pendant la durée de validité de ces Cookies de :

Recueillir des informations de navigation relatives aux terminaux consultant nos sites ;

Déterminer les contenus publicitaires susceptibles de correspondre aux centres d'intérêts déduits de la navigation antérieure du terminal concerné.
Pour votre parfaite information, nous vous précisons que l’émission de ces Cookies ainsi que la collecte de ces données ne permettent pas à nos partenaires de vous identifier personnellement. Vos nom, prénom, nom d’utilisateur, adresse postale, adresse électronique et mot de passe ne sont en aucun cas communiqués à des tiers sans votre consentement préalable et explicite.

LA CONSERVATION DES COOKIES

Le module de paramétrage des Cookies

Vous avez le choix d'accepter ou non les Cookies sauf pour les Cookies strictement nécessaires pour la délivrance de nos services qui seront systématiquement déposés. Pour les Cookies soumis à votre consentement préalable, vous pouvez formuler ces choix à tout moment en utilisant notre module de paramétrage de vos préférences. Ce dernier s’affiche lors de votre première connexion à notre site.

LES CHOIX QUI VOUS SONT OFFERTS PAR VOTRE LOGICIEL DE NAVIGATION

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation afin que des Cookies soient enregistrés dans votre terminal ou au contraire qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation afin que l'acceptation ou le refus des Cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal. Pour cela, reportez-vous aux instructions fournies par votre navigateur, généralement disponibles dans le menu « Aide » ou « Préférences ».

Pour plus d’informations sur le paramétrage des navigateurs Chrome, Firefox et Internet Explorer, vous pouvez consulter le tutorial de la CNIL ici ou faire le choix, à tout moment, d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de Cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Le paramétrage choisi sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies (Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la partie « Le refus des Cookies » ci-dessous).

Pour définir vos préférences dans :

- Internet Explorer
- Safari
- Chrome
- FireFox

Google propose également un module complémentaire de Google chrome pour désactiver Google Analytics que vous trouverez ici.

Pour plus d'informations sur les Cookies, et notamment pour connaître les Cookies qui ont été installés sur votre appareil et savoir comment les gérer ou les supprimer, rendez-vous sur http://youradchoices.com/ et www.youronlinechoices.eu pour les visiteurs français.

A toutes fins utiles, vous trouverez ci-dessous les manipulations à effectuer pour les navigateurs les plus courants :

Pour Internet Explorer™ :

Si vous souhaitez désactiver les Cookies dans le navigateur Internet Explorer, allez dans Menu > Options Internet > Onglet "Confidentialité" et sur le bouton Avancé pour faite apparaitre la fenêtre des Paramètres de confidentialité avancés.

Cochez ensuite la case "Ignorer la gestion automatique des Cookies », puis sélectionnez "Refuser" dans la colonne "Cookies tierces parties".


Pour Safari™ :

Si vous souhaitez désactiver les Cookies dans le navigateur web Safari, allez dans Préférences, puis dans le volet Confidentialité et choisissez de bloquer les Cookies. Sur votre iPad, iPhone ou iPod touch, allez dans Réglages, puis Safari, puis dans la section Cookies.


Pour Chrome™ :

Si vous souhaitez désactiver les Cookies dans le navigateur Chrome, allez dans Menu > Paramètres > Afficher les paramètres avancés (situé au bas de la page).

Il faut ensuite cliquer sur le bouton Paramètres de contenu puis cocher la case Bloquer les Cookies et les données de sites tiers. Enfin, cliquez sur OK pour valider votre choix.


Pour Firefox™ :

Si vous souhaitez désactiver les Cookies dans le navigateur Firefox, allez dans Menu > Options > Onglet "Vie privée".

Paramétrez le menu "Règles de conservation" sur "Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ».

Enfin, décochez la case "Accepter les Cookies tiers".


Les choix qui vous sont offerts par votre appareil mobile

Pour les utilisateurs mobiles, certains paramètres du système d'exploitation de votre appareil vous permettent d'autoriser ou non les Cookies et de partager votre identifiant de publicité avec OKKO HOTELS ou nos prestataires de services de publicité. Pour plus d'informations sur le paramétrage de vos choix sur votre appareil mobile, rendez-vous sur www.networkadvertising.org/mobile-choices.

Pour vous aider à contrôler ou bloquer certaines publicités dans vos applications mobiles, vous pouvez télécharger et utiliser l'application mobile DAA http://youradchoices.com/appchoices.

 

LE REFUS DES COOKIES 

Sachez que les Cookies jouent un rôle important dans le fonctionnement de nos services. Par conséquent, si vous refusez ou supprimez des Cookies, cela pourrait affecter la disponibilité et le fonctionnement de notre site internet et services que nous vous proposons.

Ainsi, si vous refusez l'enregistrement de Cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque OKKO HOTELS -ou ses prestataires- ne pourrait pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, OKKO HOTELS décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de ses services résultant de l'impossibilité pour elle d'enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

LES SERVICES DE
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